С кол центъра Burulaş вашият автобус е толкова близо, колкото едно телефонно обаждане. Благодарение на кол центъра по европейски стандарти, пуснат в експлоатация от транспортната компания Burulaş на Столична община Бурса, гражданите ще могат незабавно да получат достъп до информация като най-близката автобусна спирка, кога ще пристигне автобусът и кои маршрути да следват.
Приблизително 700 хиляди души в столичния район на Бурса чрез обществен транспорт, като автобуси, трамваи и Бурсарай, и Столична община ускориха технологичните инвестиции, за да повишат качеството на обществените транспортни услуги. В телефонния център по европейските стандарти, установени в рамките на органа на Бурулуш, часовникът 24 на деня се следи публично и персоналът на 10 в центъра незабавно оценява исканията и жалбите, получени от гражданите. Обаждайки се на линията 444 99 16 на телефонния център, гражданите могат незабавно да намерят най-близката автобусна спирка до тяхното местоположение, времето за пристигане на автобуса и автобуса, до който искат да отидат.
Кметът Реджеп Алтепе, който посети телефонния център, получи информация за функционирането на системата от генералния директор на Бурулаш Левент Фидансой. Напомнящ за принципа за предоставяне на най-доброто обслужване на гражданите на Burcu Altepe, в тази посока технологичната инфраструктура в сервизните единици се обновява всеки ден. Бурулас създаде кол център в персонала на кол-центъра 10 24 часа непрекъснато обслужване, изразявайки президента Алтепе, персонал Всички услуги за обществен транспорт се наблюдават в този център. Известно е кой автомобил се движи по колко километра е по маршрута. 444 99 16 3 е най-близката спирка до нашия кол център, автобусът до който ще тръгне автобусът, където ще пристигне автобусът, който ще спре времето. 2 3'den 1'den сега извиква към кол центъра, за да получи информация, 40'de да се оплаче за XNUMX. Всички искания и оплаквания на нашите хора се следват с голяма грижа. Мобилните и интернет приложения на тази система, които могат да бъдат достигнати по телефона, скоро ще бъдат активирани. XNUMX на данните е инсталиран. Когато тази система приключи, нашите граждани ще могат да влизат в своите компютри или мобилни телефони и ще могат да виждат точките на автобусите, които са на път.
Гражданите ще могат да се свържат с кол центъра на 444 99 16 или на адрес ulasim@burulas.com.tr.
ЩЕ ХАРЕСАМЕ ДА УВЕЛИЧИТЕ БРОЯ НА АВТОБУСА 6 / K1 В BURSA BEŞEVLER, НАМАЛИТЕ ВРЕМЕТО И УВЕЛИЧИТЕ БРОЯ НА АВТОБУСА 6 / F И ПОСТАВЕТЕ ОТ НОВИТЕ АВТОБУСИ.
Защо трябва да вземем частния автобус до линията 6 / F?
B / 25 не пристига навреме. Искаме жълт автобус. Достатъчно
Автобусът 19 отива към канала и не следва маршрута. Казах, че ме обидих и каза, че ще изгоря тази кола и казах, че не отивам по принцип, и 20.04 20.20 04.04.2016 Направих оплакване до теб, като се обадих на пощата. Кой му дава това право.
благодаря
Burulas автобус и система е най-срам система на тази страна е кол център, аз търся автобус идва късно и ние търсим хора, които не вземат автобус и автобус шофьори, които не се грижат за най-важните транспортни такса на страната на страната е проклятие. Не знам откъде мога да стигна до това, но за съжаление аз съм единственият автобус, който минава през квартала и съм невярна на такава система.