Един начин да поискате обществен транспорт в Бурса
С открития център за европейски стандарти от транспортната компания BURULAŞ на столичната община Бурса, за да предостави информация и оплаквания за обществения транспорт на гражданите, до най-близката автобусна спирка може да се стигне незабавно с информация по телефона, кога ще пристигне автобусът и кои маршрути да следвате.
В Бурса 700 хиляди души се превозват с обществен транспорт като автобуси, трамваи и BURSARAY, докато технологичната инфраструктура се обновява всеки ден, за да се осигурят услуги за обществен транспорт по-здравословен и удобен начин. Часовете 24 през деня в центъра за повикване на европейските стандарти, създаден в превозните средства за обществен транспорт в Бурулуш, се наблюдават моментално, докато служителите на 10 в центъра оценяват незабавно исканията за информация и оплакванията от гражданите. Телефонен център 444 99 16 брой граждани, които търсят най-близката автобусна спирка, когато автобусът ще пристигне, точката, която искате да отидете до кой автобус може да стигне до отговорите на въпроси като.
Кметът на община Столична Реджеп Алтепе, който посети кол центъра, получи информация за работата на системата от Левент Фидансой, генерален мениджър на BURULAŞ. Припомняйки, че те са възприели принципа за предоставяне на най-доброто обслужване на хората в Бурса, президентът Алтепе отбеляза, че те обновяват технологичната инфраструктура в своите обслужващи звена всеки ден. Посочвайки, че 10 души персонал работят в телефонния център, създаден в Бурулаш, за 24 часа без прекъсване, президентът Алтепе каза: „Всички наши превозни средства, предоставящи услуги за обществен транспорт, се наблюдават в този център. Известно е кое превозно средство пътува на колко километра по кой маршрут. Нашите граждани, които стигнат до нашия кол център на линия 444 99 16, ще имат лесен достъп до информация като най-близката спирка до мястото, където се намират, кой автобус ще отиде до местоназначението им, по кое време автобусът ще пристигне на коя спирка. Понастоящем две трети от обажданията, идващи в кол центъра, са за информация, а една трета за жалба. Всички изисквания и оплаквания на нашите хора се следват с голямо внимание. Приложенията за мобилни телефони и интернет на тази система, които могат да бъдат достъпни по телефона сега, скоро ще бъдат пуснати в експлоатация. Качването на 3 процента от данните е завършено. Когато тази система приключи, нашите граждани ще могат да видят точките на автобусите в движение, като въведат своите компютри или мобилни телефони. "
Гражданите ще могат да се свържат с кол центъра на 444 99 16 или на адрес ulasim@burulas.com.tr.
източник: http://www.haber10.com
Бъдете първите, които коментират