Министерството на транспорта и инфраструктурата е подготвило регламент за правата на пътниците, пътуващи по железниците. Регламентът включва много информация от възстановяването на билета до компенсацията, която се изплаща на пътниците в случай на злополука и процедурите, които трябва да се прилагат за пътниците без билети.
регламенти, определящи правата на тези, които ще пътуват с железопътни превозни средства в Турция, бяха публикувани в Официален вестник.
ЧЛЕН 1 - (1) Целта на настоящия регламент е: да регулират процедурите и принципите относно определянето на правата и задълженията на пътниците, пътуващи с влак, преди, по време, след и след произшествията и инцидентите, които ги засягат, ситуациите, в които тези права са валидни и задълженията, които трябва да бъдат изпълнени от доставчиците на услуги.
обхват
ЧЛЕН 2 - (1) Разпоредбите на настоящото правило обхващат пътниците, които служат с документ за пътуване на националната железопътна инфраструктурна мрежа и оператори на железопътни влакове, агенти, оператори на гари и станции, които ги обслужват.
(2) Разпоредбите на настоящия регламент;
а) тези, които предоставят услуги и услуги на железопътни инфраструктури, които са независими от националната железопътна инфраструктурна мрежа и от железопътни инфраструктури, създадени, за да отговорят на вътрешните пътнически транспортни нужди на конкретно предприятие или институция,
б) зони за услуги и доставчици на услуги на инфраструктури, които са независими от националната железопътна инфраструктурна мрежа за целите на туристически, исторически, развлекателни, музейни изложби, демонстрации и подобни цели, \ t
в) крайградски транспортни услуги в националната железопътна инфраструктурна мрежа.
Тя не обхваща.
подкрепа
ЧЛЕН 3 - (1) Настоящият регламент; 10 / 7 / 2018, датирани и публикувани в Държавен вестник 30474 No. 1 Президентска организация № Указ на президента Член 478 Член 1 от първия параграф (c) е изготвен въз основа на.
Определения
ЧЛЕН 4 - (1) При прилагането на настоящия регламент;
а) Агенция: В областта на железопътния транспорт; да действа като посредник в договорите на един или повече железопътни оператори в дадено място или регион въз основа на договор без подчинен титул, като търговски агент, търговски агент, служител по продажбите или служител; физически лица, публични юридически лица и дружества,
б) билет за трансфер: билетът или билетите, издадени от един или повече железопътни оператори в замяна на договор за транспортиране в последователна железопътна транспортна услуга,
в) Купувач: Лицето, на което ще бъде доставен багажът, посочен в пренасящия багаж документ,
ç) Превозно средство: Детски колички, велосипеди и / или мотоциклети, превозвани от пътника във влака,
г) багаж: предметът и друго лично имущество с обем, размер и тегло, които пътникът не може да носи с него, но когато се издава пътнически документ, който се изисква да бъде използван в края на пътуването,
д) Документ за багаж: Документът, издаден от железопътния влак, посочващ, че багажът е взет от пътника,
е) идентификационен талон за багаж: документ, който определя пътника, към който принадлежи багажа,
ж) министър: министър на транспорта и инфраструктурата,
:) Министерство: Министерство на транспорта и инфраструктурата,
з) крайградски транспорт: пътнически транспорт с метро, лек железопътен транспорт и подобни системи между центъра на града или урбанизирания регион, провинцията и околните региони, свързани с националната железопътна инфраструктурна мрежа,
ı) Билет: документ за пътуване,
и) Оператор на железопътна инфраструктура: публични юридически лица и дружества, упълномощени от министерството да управляват безопасно железопътната инфраструктура и да я предоставят на железопътните железопътни оператори,
й) Главна дирекция по регламентиране на железопътния транспорт: Отделът за обслужване на министерството, отговарящ за извършване на строителните работи и сделките, които трябва да бъдат изпълнени от министерството в рамките на настоящия регламент,
к) Железопътна система: структурни и оперативни подсистеми на железопътните процеси като цяло и тяхното функциониране и управление,
л) Железопътен оператор: Публични юридически лица и дружества, упълномощени от Министерството да превозват товарни и / или пътнически превози по националната железопътна инфраструктурна мрежа,
м) багаж: багажът на пътника, който е под надзора и отговорността на пътника, който се съхранява от железопътния влак и се съхранява от железопътния оператор,
н) Лица с увреждания и / или нарушена мобилност: Специални грижи и адаптиране на услугите, предоставяни на всички пътници, в зависимост от нуждите на лицето лицето, което го изисква,
о) Стоки: транспортируеми, нетърговски обекти с обем, размер, тегло и сорт, определени от оператора на железопътния влак без пътници във влака,
ö) Гара: Голямата железопътна гара, където нуждите на пътуващите с железопътен транспорт се срещат до голяма степен,
п) оператор на гара и гара: публични юридически лица и фирми, на които е издадено разрешение от министерството да експлоатират станция или станция,
r) Закъснение: Разликата между очакваното време на пристигане и действителното / действителното време на пристигане съгласно публикуваното разписание,
s) Изпращач: Лицето, което доставя стоките, идентифицира получателя и подписва документа за превоз на багаж,
ş) гара: местата, където се извършват услуги, свързани с трафика от TCDD и където има железопътни линии и съоръжения за превоз на пътници и / или товари,
t) Злополука: Нежелана, неочаквана, внезапна и непреднамерена верига от събития или събития, които имат вредни последици, като повреда на собственост, смърт и нараняване,
u) Инцидент: Нежелани, неочаквани ситуации, които засягат експлоатацията и / или безопасността на железопътната система и попадат извън определението за произшествие,
ü) Резервация: Преди пътуването пътникът има право да пътува, като направи резервация във влака и това е документирано писмено или по електронен път,
v) RID: Регламент относно международния железопътен превоз на опасни товари,
y) Документ за пътуване: издаден и записан в съответствие с приложимото законодателство, на хартиен и / или по електронен път, при условията, определени за исканото пътуване; един или повече билети за пътуване с такса, валидност и специални условия,
z) Градски железопътни обществени транспортни услуги: железопътни транспортни услуги, предоставяни от метро, трамвай, крайградски и други железопътни системи, предоставени за задоволяване на транспортните нужди между центъра на града или урбанизирания регион, провинцията и околните региони, които не са свързани с националната железопътна инфраструктурна мрежа
аа) Превозвач: Публични юридически лица и фирми, предоставящи транспортни услуги, различни от железопътни оператори,
бб) Договор за превоз: Споразумение между оператора или агенцията на железопътния влак и пътника или изпращача за транспортната услуга относно транспортирането, извършено със или без такса,
Бъдете първите, които коментират