Купете билети за влакове TCDD - EYBİS; Това е краткото име на системата за електронни билети TCDD. EYBİS е защитен уебсайт и приложение, където можете да извършвате всички транзакции, свързани с билети на влакове TCDD.
КАКВИ СА ИНОВАЦИИТЕ, РАЗРАБОТЕНИ ОТ СИСТЕМАТА?
Край на физическото обучение (е-билет)
След закупуване на билети за влак YHT и mainline, можете да проверите разпечатката на вашия компютър с баркод, баркодове и т.н. Можете да направите пътуването си с.
Моля, обърнете внимание: при пътувания до и от регионалните влакове билетите се продават само от ТЛДД и физическите билети трябва да се показват във влака.
Избор на седалка
Изборът на вагони и места може да бъде направен от всички канали за продажба с изключение на броячите на TCDD. След като сте избрали съответния влак за вашето пътуване, можете лесно да изберете вагона и местоположението според вашия пол.
Забележка: Вие носите отговорност за всякакви негативни и законови обстоятелства, които могат да възникнат в резултат на невярно представяне на вашия пол, когато получите билета си.
Промяна на билета от закупения канал и връщане на билета
Можете да извършвате всички транзакции, свързани с вашия билет (промяна, връщане, конвертиране в отворен билет) от всички канали за продажби, независимо от къде да купувате (интернет, агенция, касиер и др.).
Къде мога да купя билети?
Ще можете да получите билети за влак YHT и Mainline за влакове на TCDD;
- От мобилни приложения (приложение „yolcutcdd“, Google Play Магазин и Магазин на Apple)
- От уебсайта (Yolcu.tcdd.gov.tr)
- Център за обаждания,
- TCDD агенции за продажба на билети
- PTT кабини
- Кабини TCDD
- Можете да получите травма.
Защо да давам номера на мобилния си телефон и имейл адреса, когато купувам билети?
Има нужда от някаква лична информация, когато купувате билета си до главната линия или YHT влаковете.
Тази информация ви позволява да изпратите информация за билета си като SMS на мобилния си телефон и електронна поща като електронна поща. Така че можете да влезете във влака, без да спирате на касата.
В случай на промени, възстановявания, системата, транзакцията, информацията се прави в SMS или по електронна поща.
Ако има причина за някаква причина в полетите, ще бъдете информирани за данните за контакт, които предоставяте.
Не се изпращат SMS или електронна поща от EYBİS за рекламни цели.
Защо давам дата за връщане на двупосочни билети?
EYBİS предлага и ефикасен билет за обратно пътуване, включително директно пътуване с влак, отстъпки, допълнителни отстъпки и т.н., само за вашите пътувания с дати на отпътуване и връщане. билети за обратно пътуване се продават.
Няма сделки за билети за влакове, които не са отворени за продажба в системата.
Мога ли да използвам различни влакове, за да си купя билет за двупосочно пътуване?
За контури и влакове YHT можете да изберете вашето заминаване и връщане от различни влакове, различни видове вагони (печати, плащове, легла), позиции / класове (бизнес, икономика, 1.mevki, 2. Позиция).
Сигурна ли е моята система за плащане от уебсайта?
Системата за сигурност 3-D се използва за транзакции с кредитни карти, които използвате за плащане на билетите, които купувате от уебсайта.
Как мога да си върна билета?
билети; от времето на заминаване на влака, който пътувате до 15 минути преди броячът за настаняване може да направи. В други канали за продажба това време е 30 минути преди часа на заминаване на влака.
Къде мога да върна билетите си?
Независимо къде сте закупили билетите си, можете да ги върнете от всички канали за продажба в горните периоди.
Не искам да ви прекъсвам, когато си върна билета?
Ако не искате да бъдете прекъснати при връщане на билета си, можете да конвертирате своя билет до талон за отворени билети.
Какво представлява талонът за отворени билети? Как да използвате
Можете да използвате талона за отворени билети за всички YHT и главни влакове на TCDD, 180 по всяко време през деня, по канала за продажби, който искате да платите за билета. Можете да ползвате няколко ваучера за отворени билети за плащане при закупуване на билети.
Колко дълго е валидността на отворените купони за билети?
Периодът на валидност е 180 календарен ден от деня, в който билетът се преобразува в отворен купон.
Отворените ваучери за билети, които се използват веднъж или се използват като част от него, не могат да бъдат използвани отново. Не могат да се извършват възстановявания / промени на билети, закупени с купон на отворен билет.
Как да променя билетите си?
билети; Можете да промените от време на заминаване до 15 минути преди заминаването. В други канали за продажба това време е 30 минути преди часа на заминаване на влака.
EYBİS ПЪТНИЧНИ КОНТАКТНИ НОМЕРИ
Консултация Тел. (Телефонните съвети са налични между 06.00-23.30)
- АНКАРА 0312 309 05 15
- ИСТАНБУЛ 0216 348 80 20
- ИЗМИР 0232 484 86 38
TCDD TAŞIMACILIK A.Ş. Отдел „Пътнически транспорт“ Факс: 0312 3111306
Номера на билети за продажба на билети
ADANA 05.30-21.30 (322) 453 31 72 ADAPAZARI 06.45 – 18.45 (264) 277 37 00 AFYON 24 SAAT AÇIK (0272) 213 79 19 AKHİSAR 06.00 – 22.00 (236) 414 17 14 AKŞEHİR 06:30 – 22.00 (332) 813 11 08 ALAŞEHİR 04.45 – 19.30 (236) 653 11 14 ANKARA GARI 05.30 – 22.00 (312) 309 05 15 /336 Danışma ANKARA 24 SAAT AÇIK (312) 309 05 15 /336 Danışma ARİFİYE 05.30 – 21.00 (264) 229 44 23 AYDIN 07.00 – 20.00 (256) 212 99 40 / 71351 BALIKESİR 24 SAAT AÇIK (266) 241 03 00 / 2 BANDIRMA(ŞEHİR) 08.00 – 19.00 (266) 715 30 50 / 2 BATMAN 08.00 – 17.00 (488) 213 27 70 BAYINDIR 05.45 – 20.45 (232) 581 30 56 BİLECİK YHT 07.30 – 22.00 (228) 215 00 31 BOZÜYÜK KNV 07.00 – 23.00 (228) 315 10 63 BOZÜYÜK YHT 07.00-10.00/15.30-22.00 (228) 315 18 40 ÇANKIRI 08.00 / 16.00 CEYHAN 07.30 – 11.00 /16.00-20.00 (322) 613 45 07 ÇATALAGZI 07.30 – 19.00 (372) 264 24 00 ÇAYCUMA 05.30 – 20.00 (372) 615 12 91 ÇERKEZKÖY 08.00 – 12.00 / 16.00 – 20.00 (282) 726 57 26 ÇETİNKAYA 13.30 – 21.00 (346) 477 60 58 ÇİĞLİ 06.45 – 21.45 (232) 386 19 52 DENİZLİ 06.00 – 18.00 (258) 268 28 31 DİNAR 15.00 – 23.00 (272) 353 60 38 DİVRİĞİ 04.00-11.00/14.00-19.30 (346) 418 10 25 DİYARBAKIR 07.30 – 18.00 (412) 226 63 92 ELAZIĞ 05.00 – 18.00 (424) 212 18 67 EREĞLİ(KONYA) 09.00 -12.00 / 14.00 – 20.00 (332) 713 11 99 ERGANİ 07.00 -16.00 (412) 611 51 08 ERZİNCAN 08.00 – 17.00 (446) 225 20 27 ERZURUM 08.00 – 17.00 (442)234 95 32-34 (Danışma) ESKİŞEHİR 24 SAAT AÇIK (222) 225 55 55 EŞME 07.00 – 09.00 / 11.00 – 1300 / 14.00 – 18.00(Perşembe Hariç) (276) 414 10 38 FEVZİPAŞA 06.30 – 11.00 / 14.00 – 17.00 (342) 877 10 04 FİLYOS 06.00 – 21.30 (372) 623 30 18 GAZİANTEP 08.30 – 12.00 / 13.00 – 17.00 (342) 323 29 43 GAZİEMİR 07.30 – 21.00 (232) 251 34 32 GEBZE 06.00 – 22.30 (262) 655 78 51 GENÇ 07.30 – 16.00 (426) 411 30 27 GERMENCİK 06.30 – 20.30 (256) 563 10 59 GÖKÇEBEY 08.00 – 20.00 (372) 512 10 29 GÖLBAŞI 08.00 – 17.00 (416) 781 60 80 HORASAN 08.00 – 17.00 (442) 711 38 73 İLİÇ 05.30-10.00/15.30-19.00 (446) 711 23 36 İNCİRLİOVA 06.30 – 20.30 (256) 585 11 12 İSKENDERUN 06.00 – 09.00 / 14.00 – 18.00 (326) 614 00 49 İSTANBUL (HAYDARPAŞA) 09.00 – 17.00 (216) 336 20 63/336 04 75 Danışma İSTANBUL(HALKALI) 08.00 – 18.00 (212) 678 48 00 /9336 İSTANBUL (SİRKECİ) 07.00 – 22.00 (212) 527 00 50 İSTANBUL (PENDİK) 05.30 – 22.30 (216) 354 01 30 Danışma İZMİR (ALSANCAK) Haftaiçi Mesai Saatlerinde Danışma Hizmeti (232) 464 77 95 İZMİR (BASMANE) 07.00 – 21.30 (232) 484 86 38 Danışma İZMİT 24 SAAT AÇIK (262) 321 10 39 KARABÜK 06.30 – 18.30 (370) 415 77 73 /425 KARAMAN 05.30 – 20.30 (338) 213 33 60 KARS 07.00 – 17.00 (474) 223 43 98 KAYSERİ 24 SAAT AÇIK (352) 231 13 13 KEMAH 06.30-10.30/14.30-18.30 (446) 511 20 41 KIRIKKALE 24 SAAT AÇIK (318) 224 78 53 KIRKAĞAÇ 13.30 – 19.00 (236) 588 20 86 KİLİMLİ 07.00 – 19.00 (372) 265 28 20 KONYA 24 SAAT AÇIK (332) 322 36 70/322 36 80 (Santral) KURTALAN 07.00 – 16.00 (505) 873 36 04 KÜTAHYA 24 SAAT AÇIK (274) 223 61 21 MALATYA 07.00 – 04.00 (422) 212 40 40 MANİSA 07.00 – 23.00 (236) 231 16 96 MENEMEN 07.00 – 23.30 (232) 832 13 42 MERSİN 05.30 – 21.30 (324) 231 12 67 MUŞ 08.00 – 17.00 (436) 216 11 17 NAZİLLİ 06.30 – 20.30 (256) 312 49 79 / 71351 NİĞDE 10.00 – 18.00 (388) 233 94 76 ORTAKLAR 06.00 – 20.30 (256) 577 10 72 OSMANİYE 07.30-11.00/16.00-20.00 (328) 814 10 49 ÖDEMİŞ(ŞEHİR) 04.45 – 18.00 (232) 545 14 98 POLATLI YHT GAR 06.30 – 22.30 (312) 625 59 99 POLATLI KNV 06.00 – 22.00 (312) 620 84 41 SALİHLİ 05.45 – 20.00 (236) 714 11 04 SALTUKOVA 06.00 – 17.30 (372) 618 10 90 SAPANCA 06.00 – 22.00 (264) 582 01 00 SAVAŞTEPE 09.00 – 12.00 / 13.00 – 18.00 (266) 552 10 23 SELÇUK 06.00 – 21.00 (232) 892 60 06 SİNCAN 06.00 – 22.30 (312) 270 21 69 SİVAS 24 SAAT AÇIK (346) 221 10 91 SOMA 05.30 – 23.00 (236) 613 21 47 SÖKE 05.30 – 17.30 (256) 518 11 83 ŞARKIŞLA 16.30-24.00 (346) 512 10 65 ŞEFAATLİ 21.00 – 06.00 (354) 564 11 72 TARSUS 05.30 – 21.30 (324) 624 17 15 TATVAN (Hatfa İçi) 06.30 – 15.30 (434) 827 57 04 TAVŞANLI 24.00 – 18.00 (274) 614 10 36 TEPEKÖY 07.00 – 20.30 (232) 856 82 51 TİRE 05.00 – 18.30 (232) 512 15 25 TORBALI 06.00 – 21.30 (232) 856 16 30 TURGUTLU 06.00 – 20.30 (236) 313 10 46 UŞAK 09.00 – 12.00 / 13.00 – 17.00 (Salı Hariç) (276) 216 60 73 YENİCE 07.00 – 20.00 (324) 651 24 84 YERKÖY 24 SAAT AÇIK (354) 516 19 19 YEŞİLYENİCE 09.00 – 19.00 (370) 766 10 92 ZONGULDAK 06.30 – 21.00 (372) 251 15 14 VAN 08.30 – 17.00 Haftaiçi (432) 223 13 80
Важна забележка
По време на пътуването си можете да се обадите на нашия Център за обаждания на телефон 444 82 33 за събития, които се нуждаят от незабавни и незабавни решения на гари или гари. -Други предложения и оплаквания в писмена форма; TCDD TAŞIMACILIK A.Ş. Департамент за допълнителна услуга Сграда за пътнически транспорт TCDD Втори регион Behiçbey Съоръжения DATEM Сгради A Blok Anadolu Boulevard Behiçbey - Yenimahalle / ANKARA адрес, на ръка до нашите регионални и гара дирекции, или -Към системата за управление на взаимоотношенията с клиентите Можете да докладвате.
Бъдете първите, които коментират