Приблизително 60 хиляди служители онлайн образование той получи първия в Турция корпоративен университет Turkcell Academy, като обучението се провежда от „новата нормална задължителна ква” дава цифрова скорост на конвертиране.
Първият корпоративен университет в Турция, Академия Turkcell, Covidien-19 придоби още по-голямо значение в процеса на обучение за ръководене на дигиталната трансформация.
Генералният мениджър на Академията Turkcell Бану Иски Сезен заяви, че те са най-подготвената компания в процеса COVID-19 с инвестициите си в платформи за образование и развитие от години. Сезен каза: „В този процес започнахме да подкрепяме дигиталната трансформация с обученията, които предоставяме на нашите корпоративни клиенти. Ние осигуряваме обучение от разстояние как институциите могат да подготвят своето дигитално съдържание за свои собствени решения. С повече от 2 обучения ускорихме дигиталната трансформация. В „New Normal“ ние представихме компании, които искат да дигитализират не само в образованието, но и в HR процесите като набиране и повишаване, с нашето приложение „Case LAB дистанционен център за оценка“. Всички операции на компанията в Турция със 500 процента онлайн, ние предоставяме възможност да бъдем динамична образователна институция в развитието на екипната работа, като предлагаме специално разработени програми за сертифициране “, каза той.
Сезен подчерта, че предлагат решения, които ще подкрепят тяхната инфраструктура, заедно с корпоративни екипи за продажби на институции, които не могат да осигурят ефективността, която искат поради проблема с капацитета.
„Вярваме в значението на компаниите да продължават да инвестират в обучение и развитие, за да повишат удовлетвореността и лоялността на служителите, както и корпоративната ефективност. Точно поради тази причина и корпоративната академия като партньор за обучение и вярваме, че ще ускорим дигиталната трансформация на Турция, "каза той.
Те могат да подготвят свои собствени програми за обучение
LMS (Learning Management Systems), предлагани от Академията на Turkcell за корпоративни компании, от края, където те могат да персонализират интерфейса си и да добавят свои собствени лога и институционални цветове към своите потребители, да определят собствените си служители и собственото си обучение на платформата и след това да назначат обучение на своите служители или чрез собствено обучение, или като избират сред готовите обучения в платформата. предлага онлайн платформа докрай. Продуктът също така позволява на служителите да наблюдават обучението, като влизат чрез SMS и имейл, и отново да наблюдават обучението, като влезете чрез браузъра или мобилното приложение „Моята академия“, както и обучителните мениджъри на компанията, наблюдение на служителите, резултати от изпитите, анкети и др. им позволява да следят своите доклади.
В допълнение към екосистемата на Turkcell от около 55 хиляди души в Академията на Turkcell, тя осигурява дистанционно обучение на 60 хиляди служители чрез LMS с различни програми, подготвени за различни компании.
Раздаден е 50-хиляден сертификат
Академията на Turkcell наскоро разпространи своя 50-хиляден сертификат. В рамките на „Програмата за сертифициране на дребно“, стартирана през 2015 г. за персонал, работещ в структурата на корпоративния и индивидуалния магазин на Turkcell, до момента 27 участници получиха „Основен сертификат за продажба на дребно“. „Основен сертификат за подновяване на дребно“ беше даден на 580 хиляди 8 служители на дилъри, които излязоха на изпита за ниво на знание, като стигнаха до края на сертификата. 810 служители, постигнали най-висок резултат от този изпит, също получиха „Удостоверение за разширена търговия на дребно“, направено в партньорство с Мармарския университет.
В програмите „Вертикална и усъвършенствана сертификация“, създадени за служителите на магазина, за да обслужват клиентите по-добре в съответствие с целите на компанията, 4 служители на дилъри имат право да получат сертификата за финансови услуги на Turkcell. Хиляда 933 души, които продължават образованието си сред тези служители, получиха „Advanced Finanscell Certificate“. В програмата за вертикално сертифициране, създадена за увеличаване на технологичния фокус на служителите в магазина и за научаване на нови технологии, 108 хиляди 4 служители на дилъри получиха „Сертификат за цифрови услуги и решения“, а 330 3 служители получиха „Сертификат за ново поколение услуги“.
В края на програмата за развитие, подготвена за предоставяне на застрахователни услуги на Turkcell в магазините и увеличаване на експертния опит на служителите в застрахователните услуги, предоставяни в магазина, 376 служители на дилъри имат право да получат сертификат „SEGEM“ на изпита SEGEM, проведен от Центъра за обучение по застраховане.
От първия ден на програмата за сертифициране 51 хиляди 150 сертификата са дадени на служители, които са успешни в програми за развитие, организирани за служители в магазина, въз основа на целите и стратегиите на Turkcell.
Дигиталните магистри започнаха да се дипломират
2018 хиляди 2 души са кандидатствали в програмата Digital Masters, стартирана през 503 г. за служители на Turkcell. Програмата, която се състои от две нива като начинаещи и напреднали, включва 12 обучения, включително програмиране на изкуствен интелект, бизнес анализи, блокчейн, наука за данни, машинно обучение, обработка на естествен език, усъвършенствано програмиране на изкуствен интелект. Приблизително 1000 души завършиха датата на стартиране на програмата.
Началните обучения на катедрите са както следва:
ICT: 1100 души започнаха да получават обучение от онлайн образователни платформи (Udemy, Udacity, Linux Academy). 50 обучения в клас (Java Starter, Advanced Java, ETL Beginner, Advanced ETL и Analyst Development Program) бяха трансформирани в Webinar и Virtual Classroom методи, а общо 550 души започнаха да получават обучението си чрез Webinar / Virtual Classroom метод.
NT: 1000 души започнаха да посещават обучения Udemy, Linux Academy, INE, Writers of the Future от онлайн образователни платформи. 30 обучения в клас (Devops, SDN & NFV, Advanced Python, SQL) бяха трансформирани в метод на уебинар и виртуална класна стая и общо 500 души започнаха да получават обучението си с метода Webinar / Virtual Classroom.
ПРАВНО ЗАДЪЛЖЕНИЕ: Информационна сигурност, TODİEK, Непрекъснатост на бизнеса, Закон за конкуренцията и Обучения за борба с подкупите и борбата с корупцията, проведени под пет различни рубрики в рамките на законовите изисквания, се провеждат като видео обучение. Общо 5 хиляди служители на Turkcell преминават тези обучения.
ОБУЧИТЕЛИ НА АКАДЕМИЯ: 700 различни обучения за виртуални класни стаи бяха проектирани за 3 обучители на доброволческа академия. По този начин тя е насочена към повишаване на ефективността на обучителите.
ФУНКЦИОНАЛНО ОБРАЗОВАНИЕ: Turkcell има процеси за обучение и разработка, които са извън екипите за технически и продажби, проектирани специално за нуждите на други функционални работници. Планира се обученията да се предлагат на служителите чрез приложение за виртуална класна стая / уебинар или платформи за онлайн разработка (Coursera, Udemy и др.).
HAP + На живо: Обученията на HAP +, които подпомагат производителността на всички служители на група Turkcell, работещи от вкъщи за този период, защитавайки тяхното психологическо и физическо здраве и разбиране на очакванията на клиентите в бъдеще, се предлагат на служители с различни обучения и експертни обучители всяка седмица с приложението Live Virtual Classroom. Тези, които не могат да присъстват на живо, могат да гледат обучението по-късно.
ОРИЕНТАЦИЯ: Ориентационното обучение на новобранците се извършва чрез дигитални обучения и метод за виртуална класна стая. Обикновено обученията ще продължат през виртуалната класна стая.
KVK & GENPA: Планирани бяха онлайн обучения за виртуални класни стаи, които ще повишат ефективността на служителите на KVK и Genpa през работните дни от дома, а също така целят да защитят тяхното психическо и физическо здраве и да подобрят разбирането им за очакванията на клиентите през новия период. Функционалните потребности от обучение на служителите в сферата на обслужването на клиентите, продажбите и финансирането се поддържат чрез онлайн видео обучение и поддържащо обучение за виртуална класна стая на живо в Академията на Turkcell.
ЛИДЕРИ: Тя има за цел да повиши осведомеността на всички кандидат-мениджъри, като всяка седмица домакин на гост-лектор след пандемията в стратегическия фокус на програмата, проектирана онлайн. Програмата за обучение на изпълнителни служители, която се осъществява в партньорство с Koç University, се осъществява изцяло онлайн.
Информационна агенция Хибя
Бъдете първите, които коментират