Пандемията COVID-19 оказа огромно влияние върху нашето поведение при пътуване в бизнес или свободно време. Обръщането към цифрови алтернативи за срещи и други форми на комуникация обаче не може да отговори на всички нужди на съвременния свят.
В някои случаи все още трябва да пътуваме. Същото ще важи и за празниците през следващите години, особено в светлината на успехите, които трябва да се постигнат с ваксината. Пътуването обаче може да има малко по-различна форма в бъдеще. Въздействието на COVID ще се види не само във физическите аспекти на пътуването, но и в цифровото пространство и ще се появят нови заплахи. Може би най-големият проблем, който ни очаква в бъдеще, ще бъде поверителността.
Изработен от стъкло, прозрачен глобален гражданин
За да се проследи разпространението на епидемията и да се контролира пандемията, са разработени различни методи за проследяване на хората през настоящия период. За да се храните в ресторанта, трябва да се регистрирате онлайн, когато влизате в бара, ще бъдете помолени да напишете името си и информацията за адреса си на лист хартия, което Ви кара да споделяте личните си данни с непознати хора. Въпреки че достъпът на медицински специалисти до такива данни е от полза за борбата с разпространението на епидемията, също така е забелязано, че е получен неоторизиран достъп до такива данни, например от силите за сигурност или друг персонал. Неизбежното проследяване на физическото местоположение представлява огромна заплаха за неприкосновеността на личния живот. Това е така, защото престъпниците могат да получат достъп до такива данни и да ги използват за други атаки, като фишинг, спам или злонамерени атаки като рансъмуер.
Освен това някои страни изискват от пътуващите да споделят личната си информация изчерпателно, принуждавайки ги да инсталират не само медицински тестове, но и приложения за проследяване, които дават възможност да бъдат поставени под постоянно, целенасочено наблюдение. Макар да е трудно да се предвиди колко дълго съществуват подобни политики, изглежда вероятно в някои страни тя дори да остане постоянна.
Приложенията за наблюдение могат да предлагат голям брой функции. Например той може не само да получава данни за местоположението в реално време, но и да получава достъп до локални данни на вашия смартфон. Досега не можем да предскажем колко дълго ще се използват такива приложения и как ще бъде тяхното бъдеще, когато пандемията намалее. В бъдеще може да има други искания за подобно проследяване, като престъпници или нови здравни кризи. Също така е необходимо да се следи как приложенията и данните, събрани по този начин, ще се използват оттук нататък.
Ограниченията, наложени по време и след епидемията, също могат да увеличат неприкосновеността на личния живот в други отношения. Миналата година Kaspersky проведе проучване за „визуално и аудио хакване“ (известен още като „сърфиране през рамо“), което е често срещан проблем при пътуване. Поради задължителните политики за социално дистанциране, които все още са активни в много страни, подобна информация ще бъде по-трудна за наблюдение, което може да намали до известна степен проблемите с поверителността. Разбира се, ако ограниченията на социалното дистанциране се успокоят, пътниците ще трябва да предприемат действия, за да избегнат отново „сърфиране в рамото“.
Разбира се, дигитализацията на туристическата индустрия не започна в резултат на епидемията. От закупуването на билети до оборудването във вашата хотелска стая, пътуването се превръща във все по-дигитално изживяване и носи все повече и повече рискове.
Kaspersky изброява някои важни моменти, които трябва да имате предвид, когато напускате дома си за пътуване:
Вашето място - не вашият дом
Вероятно сте запознати с израза „чувстваш се като у дома“, който хотелите и другите доставчици на настаняване често използват. За да бъда честен, трябва да разберете, че това не е вашият дом. С увеличаването на интелигентните технологии можете да овладеете цялата технология, която имате в дома си, но нямате контрол върху IoT устройствата около вас на места, които не ви принадлежат. Има ли смарт телевизор с камера във вашата стая? Ами интелигентното управление на въздуха, гласовите асистенти, развлекателните предложения и всички останали малки помощници, интегрирани в модерните стаи за настаняване? Всички те могат да представляват заплаха за поверителността ви или да създават проблем със сигурността, ако свържете собствените си устройства към тях. Дори електрически контакт с USB порт за зареждане на телефона ви може да представлява риск за безопасността или физическото здраве на вашето устройство. Хотелите и местата за събития използват този период от малко туристи, за да подновят местата си. Това означава, че можем да видим, че подобни технологии са по-интегрирани в съоръженията за настаняване в близко бъдеще.
Home е мястото, където телефонът ви автоматично се свързва с вашата WiFi мрежа
Можете да пътувате с различни устройства като смартфони, таблети, лаптопи, четци на електронни книги и други подобни. Също така е много удобно да използвате локален WiFi в хотели, ресторанти или други места. По този начин можете да имате достатъчна скорост на връзката и да не се притеснявате за високи сметки за комуникация, дори когато сте извън вашата роуминг мрежа. И така, замисляли ли сте се някога кой контролира мрежата, с която сте свързани? Какви данни споделяте, какви уебсайтове отваряте? Не само операторите, но и престъпниците могат да шпионират трафика ви, да събират поверителни данни и да се опитват да атакуват вашите устройства. Използването на криптиране не само на вашето локално устройство, но и на отдалечени връзки е толкова важно, колкото и да не загубите билета си за полет.
Консиерж на самообслужване
Не всеки харесва дигиталните билети, понякога отпечатаната бордна карта е неизбежна. Хотелите и местата днес предлагат обществени павилиони за самообслужване, обикновено таблети или компютър. В тези павилиони влизате в имейл акаунта си или, където и да сте съхранили билета си, отваряте и отпечатвате. Този процес може да отнеме няколко минути, но не сте ли забравили нищо? Можете да пропуснете натискането на бутоните „Изход“ и „Изчистване на данните за сърфирането“ поради стрес по време на излизане. Много такива устройства могат да се срещнат при използване на акаунти от определени глобални доставчици на услуги с голямо портфолио, поддържащи пълен достъп до всички данни, като имейли, документи и вашия календар. Това не само е заплаха за вашите данни, но и води до злоупотреба с данните ви от престъпниците. Те могат да изпращат имейли със спам или фишинг до вашите контакти и социална мрежа.
Кой седи до теб?
В резултат на COVID-19 много услуги, особено продажби на билети и резервации, преминаха от офлайн в онлайн. Дори преди епидемията беше трудно да ви накарат да „говорите“ с точния човек в дигиталния свят и в много случаи фишинг и други престъпници злоупотребяваха с проблема. Хората станаха още по-уязвими през 2020 г. Такива престъпници също се придържат към епидемията, за да заблудят хората и да печелят, използвайки социалното инженерство. През този период имаше случаи на фалшиви имейли за отменени възстановявания на полети, фалшиви съобщения от държавни агенции и дори опити за продажба на фалшиво оборудване като маски.
CEmONC
Тъй като физическият и дигиталният свят продължават да се сливат, сигурността е по-важна от всякога. Пандемията принуди въвеждането на нови ограничения и цифрови процеси за защита на здравето на гражданите и това оформи бъдещето на пътуванията. Ефектите от трансформацията на пътуванията през 2020 г. ще продължат и след края на пандемията. Това означава, че грижата за вашата собствена сигурност се е превърнала в императив, а вашата защита във физическия и цифровия свят е най-важният ви актив. Най-основната предпазна мярка, която трябва да предприемете, е да сте наясно с рисковете и да внимавате за вашите данни и поведение.
Бъдете първите, които коментират