Çukurova Smart Trainings продължават

Çukurova Isı, водещата марка в сектора на лъчистото отопление, има за цел да отговори на изискванията на клиентите с по-висока производителност с „Çukurova Smart Trainings“, които организира за своите дилъри и оторизирани сервизи.

Çukurova Isı продължава да организира обучения за своите дилъри и оторизирани сервизи в цялата страна, за да повиши скоростта на решаване на проблемите на своите услуги и да гарантира, че софтуерът „Çukurova Smart”, който разработи и възложи, за да предостави уникален опит на своите клиенти, се използва по-ефективно.

Туба Вардан, Çukurova Isı IT и Data Officer, и Şener Özülkü, мениджър за следпродажбено обслужване, в приложните обучения, провеждани във фабриката Çukurova Isı Gebze; Беше споделена информация за достъп до информация за клиентите, история на обслужване на клиенти, гаранционни периоди, информация за продукти и резервни части, попълване на формуляр за неизправност в пет стъпки и проследяване на гаранцията, съобщения в дилъра, проучвания и докладване.

Казвайки „Ние се стремим да предоставяме непрекъснато обслужване на нашите клиенти, като предоставяме мобилна поддръжка на нашите оторизирани услуги със софтуер Çukurova Smart”, каза Туба Вардан, програма „Çukurova Smart”, която е проектирана да отговаря на изискванията на съвременните информационни технологии и има потребител -приятелски интерфейс, "servis.cukurovaisi.com" чрез адреса; Може да бъде достъпен от настолни компютри или лаптопи, както и от мобилни устройства като таблети и смартфони, от всяко място с достъп до интернет.

Подчертавайки, че Çukurova Smart е и интерактивно ръководство за оторизирани сервизи, Туба Вардан, чрез програмата; Той заяви, че може да бъде осигурен достъп до „информационна библиотека“, която включва части и цени на труда за всички продуктови групи, техническа информация, брошури, видеоклипове и продуктови обучения.

Şener Özülkü, заявявайки, че Çukurova Isı има за цел да осигури перфектно удовлетворение на клиентите със своята широко разпространена мрежа от услуги в цялата страна, каза: Чрез увеличаване на скоростта на решаване на проблемите на нашите услуги със софтуера „Çukurova Smart“, отговаряйки на изискванията на клиентите с по-висока производителност, по този начин предоставяне на нашите клиенти с уникално изживяване и подобряване на качеството на нашите услуги до по-високо ниво. Ние се стремим да го доведем до точката.”