Derya Yanık, министър на семейството и социалните услуги, обяви, че Центърът за комуникация с увреден слух (FAMILY), който е създаден, за да отговори на комуникационните нужди на граждани с увреден слух в публичния, частния сектор и социалния живот, е започнал да служи.
Министър Derya Yanık заяви, че с цел XNUMX% достъпност, дигиталната трансформация и комуникацията без бариери, необходими за хората с увреждания за достъп до предлаганите услуги, продължават. В този контекст министър Янък отбеляза, че са въвели нова услуга за премахване на проблемите, произтичащи от комуникационната бариера за лица с увреден слух и за улесняване на живота им, и каза: „Нашият СЕМЕЙЕН достъпен център за комуникация започна да служи за нашия слух - граждани с увреждания. Със специалния център за обаждания, който създадохме в рамките на тялото на нашето министерство, ние се стремим да премахнем комуникационната бариера по всяко време и в случай, че нашите граждани с увреден слух се нуждаят от достъп до информация в процеси като образование, участие в социалния живот, трудов живот, учене и използване на законни права и ползване на обществени услуги.“ казах.
Отбелязвайки, че Центърът за комуникация без бариери „МОЕТО СЕМЕЙСТВО“ започна да работи с 8 преводачи на турски жестомимичен език на първо място, министър Янък подчерта, че Центърът ще обслужва гражданите с увреден слух по ефективен, бърз и надежден начин с по-голям персонал през следващата година. Яник каза:
„Хората с увреден слух могат да срещнат проблеми при достъпа до комуникация, услуги и информация. С нашия Център за достъпна комуникация FAMILY ние се стремим да отговорим на комуникационните нужди на всички граждани с увреден слух, които могат да възникнат на всеки етап от социалния живот, независимо от техните семейства и близки кръгове.“
Как работи Центърът за достъпна комуникация MY FAMILY?
Центърът за достъпна комуникация MY FAMILY предоставя непрекъснато обслужване 7 часа в денонощието, 24 дни в седмицата.
Центърът за достъпна комуникация MY FAMILY може да бъде достъпен чрез иконата на приложението „FAMILY“ на сайта на нашето министерство, както и чрез приложението за инсталиране на смартфони.
Приложението може да бъде изтеглено безплатно от IOS mobile market с разширение apps.apple.com/tr/app/ailem-engelsiz-i-leti%C5%9Fim/id1629878567?l=tr.
Със споменатото мобилно приложение потребителите ще имат достъп до преводачите с един клик от личните си телефони и ще получават преводачески услуги.
Всички граждани с увреден слух, използващи турски жестомимичен език, ще могат да се възползват от Центъра за достъпна комуникация FAMILY.
Двупосочната услуга ще се предоставя в Центъра за достъпна комуникация FAMILY. С услугата „телефонен превод“, която е един от моделите за достъп, лицето с увреден слух ще уведоми преводача на турски жестомимичен език в центъра за обаждания, че той или тя достига чрез видео разговор или съобщение, и преводачът ще осигури комуникация чрез обаждане желаното лице или институция според търсенето. Интервютата ще се записват по време на процеса.
Друг модел на видео услуга, който ще се предоставя от комуникационния център, ще бъде услугата „Дистанционен превод на жестомимичен турски език“. В този модел на услугата преводачът от турски жестомимичен език ще осъществява диалога между чуващото лице и гражданина с увреден слух в една и съща среда и по този начин проблемът с комуникацията ще бъде елиминиран.
Бъдете първите, които коментират