Летище Sabiha Gökçen беше избрано за „Най-технологичната марка на летището“ от гласовете на потребителите в Tech Brands Turkey, което награждава най-технологичните марки на Турция.
Истанбул Sabiha Gökçen (İSG), второто по големина летище в Турция, бе отличено с наградата „Най-технологична марка на летището“ от Tech Brands Turkey. Непрекъснато подобрявайки своите услуги и технологична инфраструктура за удовлетворение на пътниците, ISG беше избрана за водеща марка в категорията на летищата от потребителите.
Tech Brands Turkey, програма за награждаване, която изследва възприемането на марката от потребителите на марки в технологиите в сътрудничество с NielsenIQ Turkey и Marketing, беше изготвена въз основа на отговорите, дадени от потребителската аудитория в Турция с отворени въпроси в 41 различни сектора, от бял стоки до застраховки, от авиокомпании до гориво.В резултат на доклада той награждава класираните марки.
Общественото жури, участващо в изследването, отговаря спонтанно на марката, която счита за всяка категория, без никакви напомняния или насоки.
Максимално удовлетворение на пътниците от технологичните решения
ISG предлага на своите пътници всички услуги, необходими за комфортно и приятно пътуване, от проследяване на полети до изгодни кампании, с мобилно приложение. Sabiha Gökçen, която е внедрила системата, която позволява на пътниците да отидат до полета си бързо и лесно с новите си чип лични карти без бордни карти, също така предлага възможност за извършване на качване на борда с лична карта, за създаване и поставяне на етикета на багажа и доставка към системата за багаж.
Поддържаната от изкуствен интелект система за обработка на изображения ускорява пътническия трафик на летище Sabiha Gökçen, където движението на пътниците се наблюдава чрез измерване на входа, пропуска за сигурност, процесите на паспортен контрол и времето за чакане на пътниците.
С приложението за електронни паспорти, което е друга иновация, с която Турция се запозна с OHS, паспортите на турските граждани над 18-годишна възраст сканират своите паспорти с чипове на гишетата за електронни паспорти и извършват транзакциите си с паспорти за секунди, като сканират пръстовите си отпечатъци и лица, благодарение към биометричната система.
В ЗБУТ информационният поток се предоставя на заинтересованите страни по бърз и точен начин чрез използване на блокчейн инфраструктура.
Berk Albayrak: „Най-ценният показател за нашето превъзходно качество на обслужване“
Заявявайки, че са увенчали своите постижения в авиацията с нова награда, главният изпълнителен директор на летище Sabiha Gökçen Berk Albayrak каза: „Гордост е, че нашите усилия са оценени от самите пътници. Ще продължим да работим с всички наши съотборници, за да увеличим удовлетвореността на нашите пътници и да осигурим пълно и непрекъснато обслужване. Изразяването на това задоволство и възприемането ни като водеща марка в сферата на летищата е най-голямата награда за нас и най-ценният показател за нашето превъзходно качество на обслужване.“