Подходът за управление на качеството, възприет от институциите, играе решаваща роля в устойчивата и глобална конкуренция. Тъй като глобализацията премахва границите, за компаниите е важно да позиционират културата на високи постижения като незаменим елемент от управлението на качеството, за да се адаптират към глобалната конкуренция. В този момент Йълмаз Байрактар, президент на Асоциацията за качество на Турция (KalDer), която работи, за да допринесе за повишаване на конкурентоспособността и нивото на благосъстояние на нашата страна чрез трансформиране на културата на високи постижения в начин на живот, посочи, че концепцията за високи постижения за институциите представляват необходимата основа, за да може една организация да постигне успех.
Турската асоциация за качество (KalDer), която работи от 32 години, за да постигне ефективност и да разпространи съвременната философия за качество в нашата страна, работи, за да допринесе за повишаване на конкурентоспособността и нивото на благосъстояние на нашата страна чрез трансформиране на културата от съвършенство в начин на живот. Заявявайки, че същността на конкуренцията е съвършенството, а същността на съвършенството е качеството, председателят на борда на KalDer Йълмаз Байрактар подчерта, че начинът да оцелееш в глобалната конкуренция е да достигнеш същността на съвършенството.
Йълмаз Байрактар посочи, че разбирането за високи постижения допринася за управлението по отношение на това как организациите ще се променят и развиват чрез управление на качеството; „Постигането на успешни резултати чрез управление на всички заинтересовани страни, ресурси, процеси и продукти по балансиран начин ни води към качество. Съвършенството представлява всички кръгове, които изграждат цялата тази верига на стойността. Основният въпрос тук е да се създаде култура с правилното управление на качеството и да се постигне устойчив успех с тази култура. На този етап, като национален бизнес партньор на Европейската фондация за управление на качеството, ние възприемаме модела EFQM, който е Националният подход за управление на качеството, и се стремим да го направим широко разпространен.“
Хвърляне на светлина върху пътя към устойчиво представяне
Йълмаз Байрактар заяви, че постигането напред в конкуренцията зависи от приемането на промените от страна на компаниите, повишаване на производителността и поддържане на бъдещето; „Превъзходството поражда качество, качествена култура. На този етап това, което ще ни доведе до тази култура, не е нищо друго освен моделът EFQM. Тъй като този модел действа като създател на култура, който внушава общи вярвания и общи цели на компаниите, като им позволява да се придържат към визията си и да поддържат своята решителност. Моделът EFQM, който хвърля светлина върху организационната култура с цел създаване на устойчива стойност, подобряване на представянето и внушаване на удовлетворение на заинтересованите страни; Той чертае път, основан на гъвкаво, непредписващо и силно лидерство. Той предлага гъвкавост, която може да се приложи, за да се отговори на бързо променящите се условия, като помага на бизнеса да продължи своето пътуване към съвършенство без прекъсване. Той насочва компаниите да оптимизират целите си за постигане на високи постижения чрез прогнозиране на бъдещи тенденции, картографиране на модели и показване на напредъка. Моделът EFQM, който се актуализира всеки ден, хвърля светлина върху пътя към устойчиво представяне със своята гъвкавост, която може да бъде адаптирана към всички бизнеси, независимо от размера и сектора, и предлага ключа към конкуренцията.“
Насочване на институциите по пътя към съвършенство
Bayraktar заяви, че възприемането на култура на високи постижения е ключова роля за конкуренцията; „Въпреки че може да изглежда лесно на хартия, това е процес, който отнема време и усилия, за да оживеят въпросите, които засегнахме, и за институциите да превърнат тези проблеми в култура. Като KalDer ние се намесваме на този етап и насочваме институциите по пътя на културата на върхови постижения. Ние работим за установяване на осведоменост за качеството в нашата страна, за насърчаване на качествената работа, за повишаване на нашата конкурентоспособност на външния пазар и за предоставяне на техническа помощ и координация на индустрията и сектора на услугите в това отношение.