Бизнесът прави една крачка напред с цялостно управление на качеството

Бизнесът прави една крачка напред с цялостно управление на качеството
Бизнесът прави една крачка напред с цялостно управление на качеството

Институциите, които подобряват процесите си с Total Quality Management, повишават производителността си до най-високи нива. Цялостното управление на качеството, което е използвано за първи път в Япония и изразява подход на колективно управление, се основава на принципа за създаване на верига за качество чрез елиминиране на грешки. Компаниите, които подобряват качеството на всички свои продукти, включително стоки и услуги, чрез непрекъснато подобряване на вътрешните си практики, държат ключа към успеха. Турската асоциация по качество (KalDer), представител на съвременната философия за качество у нас, предлага на компаниите холистичен подход за управление с принципите на цялостното управление на качеството.

„Как в идеалния случай трябва да се управлява една организация?“ Турската асоциация за качество (KalDer), която търси отговори на въпроса и предава идеалния подход за управление на институциите чрез различни канали, работи, за да допринесе за повишаване на конкурентоспособността и нивото на благосъстояние на нашата страна, като трансформира културата на върхови постижения в начин на живот. В този контекст, възприемайки принципите на цялостното управление на качеството, KalDer насочва компании от всякакъв размер да подобрят своите процеси и да получат конкурентно предимство чрез ефективност. Обръщайки внимание на важността на извършването на всички производствени и управленски дейности в рамките на една система, председателят на борда на Турската асоциация по качество Yılmaz Bayraktar заяви, че цялостното управление на качеството действа като спасителен пояс в този момент.

Въз основа на оценката и развитието на всички дейности на организацията

Йълмаз Байрактар, който даде информация за цялостното управление на качеството, което осигурява подобрение във всички функции на техните организации, независимо от производството или услугата, каза: подход, с участието на всички служители и заинтересовани страни, чрез осигуряване на цел и идея единство. Можем да определим накратко този подход като модерна философия на управление, която предоставя холистична перспектива от традиционното управление до корпоративното управление, от конкуренцията до удовлетворението на клиента. Освен това, това съвременно разбиране не включва само управленска трансформация, пълното управление на качеството изисква колективна промяна в организационната култура. Възможно е да се увеличи конкурентоспособността по здравословен начин, чрез интегриране на всички служители, процеси, всички производствени инструменти и продукти и чрез поставяне на разбирането за "Непрекъснато развитие-Кайзен" в организацията. В обхвата на тази философия; Има много цели като осигуряване на качество на управление, елиминиране на загуби, намаляване на разходите и осигуряване на високи постижения чрез предотвратяване на възможни грешки. Цялостното управление на качеството, което предвижда непрекъсната оценка и развитие на всички дейности на една организация, осигурява непрекъснатост и устойчивост благодарение на японското разбиране за качество „Цикъл на Деминг“, което е основният градивен елемент.“

Укрепва конкурентоспособността на бизнеса

Bayraktar заяви, че пълното управление на качеството се управлява с различни методи във всяко предприятие; „Съдържанието на управлението на качеството, което включва цели като работа в съответствие с целите и задачите, определени независимо от индивидите, работа в съответствие със стандарти и процеси, формиране на своята организационна структура с подходи, които наблюдават променящите се условия на околната среда, също диференцира методите за да бъдат приложени и ресурсите да бъдат разпределени. Критичното тук е непрекъснатото подобряване на добре дефинираните процеси на продукта или услугата, като основната цел е да се произвежда качество на ниска цена. За да бъдат успешни всички тези процеси, е важно да се приложи цикълът Планиране, Изпълнение, Контрол и Превенция. Организациите, които успешно прилагат този цикъл, организират своите бизнес дейности и допринасят за тяхното развитие, тъй като могат да постигнат непрекъснато подобрение. С нарастването на осведомеността за качеството в организацията, качеството на работа на всеки процес също се повишава. С появата на иновативни и ориентирани към развитие процеси се формира ефективен ред. По-добро управление на разходите се постига с по-ниски разходи. Институцията и нейната структура се адаптират към променящите се пазарни условия. Докато лоялността на клиентите се развива, удовлетворението на клиентите също се издига на по-високо ниво в зависимост от повишеното качество. Всички тези променливи добавят сила към конкурентоспособността на бизнеса.

Той стартира Националното движение за качество за разпространение на цялостното управление на качеството.

Посочвайки, че постигането на качество е въпрос на култура и че достъпът до качество ще бъде възможен с масова трансформация, Байрактар ​​каза: „С програмата за национално движение за качество, която стартирахме през 1998 г., можем бързо да отговорим на нуждите от институционално развитие в рамките на обхвата на дългосрочната перспектива, подхода, ориентиран към заинтересованите страни и важността на причинно-следствената връзка Ние продължаваме нашата работа. Националното движение за качество, което започна с мотото за качество във всички области на живота, има за цел да гарантира, че подходът на съвършенство става широко разпространен във всяка част на обществото, така че нашата страна да може да достигне устойчива висока конкурентоспособност. С тази програма се цели организациите да планират и прилагат непрекъснато подобрение в съответствие с констатациите, като определят своите силни и отворени области за подобрение на редовни интервали с методи за самооценка, базирани на Модела за съвършенство на EFQM като стратегия за подобряване на ефективността.