Vodafone продължи да улеснява живота на своите клиенти през 2023 г. със силата на цифровите технологии. Клиенти на Vodafone; Той продължи да бъде пионерът на дигитализацията с иновациите, предлагани под шапката на марки като Vodafone Red, Vodafone FreeZone, Vodafone Yandım, Vodafone FLEX.Треньори с визия да ръководят дигитализацията в Турция Vodafone, През 2023 г. тя продължи да предлага различни удобства на своите клиенти в съответствие с целта си за цялостно цифрово клиентско изживяване. Клиенти на Vodafone; Той продължи да бъде пионерът на дигитализацията с иновациите, предлагани под шапката на марки като Vodafone Red, Vodafone FreeZone, Vodafone Yandım, Vodafone FLEX.Заместник-председателят на изпълнителния съвет на Vodafone Türkiye Мелтем Бакилер Шахин, Той каза: „Като Vodafone, ние се стремим да бъдем дигитален спътник на нашите клиенти в нашия свят, където всичко бързо става цифрово. С ускоряването на цифровизацията поведението на клиентите също се промени. Нарасна интересът към дигиталните технологии и онлайн платформите. Ние предлагаме различни удобства на нашите клиенти в съответствие с нашата цел за цялостно цифрово клиентско изживяване. В този контекст въведохме много иновации с нашите марки като Vodafone Red, Vodafone FreeZone, Vodafone Yandım, Vodafone FLEX през 2023 г. Нашите клиенти продължиха да бъдат пионери в дигитализацията с тези иновации, които предложихме. Като Vodafone, ние ще продължим да правим живота на нашите клиенти по-лесен, като използваме силата на цифровизацията.“ Привилегия от 2,1 милиарда TL от Vodafone RedКлиенти на Vodafone Red през последната година 2,1 милиарда TL на стойност предоставена привилегия. Членовете на Vodafone Red, които станаха пионери в цифровизацията както на базата на абонатите на Vodafone, така и в цяла Турция, приблизително 3 милиарда GB използван мобилен интернет, 59 милиарда минути говори, 2,3 милиарда SMS-а хвърли. Използване на мобилен интернет в сравнение с преди 1 година % 20 нарастващ брой абонати на Vodafone Red в сравнение с нормален потребител на абонаментна тарифа. 6 етаж използва интернет повече. Средно месечно използване на данни от потребители на Red 26 GB превишен. Общо през последната година повече от 63 хиляди Обаждане до 23 държави на Vodafone с минутите в червената тарифа, точно както се обаждате в Турция 5,7 милиона минути говори безплатно. От друга страна глас, интернет и SMS права в тарифите в 131 държави Ползвахме през последната година услугата "All Inclusive Passport", която дава възможност за свободно ползване както в Турция. 515 хиляди използвано лице. Потребителите на Vodafone Red имат набор от привилегии, предлагани както за използване в чужбина, така и за връзка с близките им в чужбина. 2 милиарда TL запазени. Сътрудничество с червени марки през последната година 376 хиляди пъти е използван и приблизително Повече от 70 милиона TL създадени ползи. Поддръжка от 59 милиона TL за клиенти на FreeZoneПазарът на електронните спортове, една от най-големите страсти на младите хора 7 около година 45 милиона TL Vodafone FreeZone, който инвестира в портфолио от игри от 2018 г 2,5 милиона Достигна до повече от 1 потребители. През последната XNUMX година, с допълнителни GB и ползи в играта към тарифите, 1,5 милиона TL FreeZone, която предоставя ценна поддръжка, продължи да разширява портфолиото си от игри през 2023 г. Vodafone FreeZone, със своите контакти от всички акаунти в социалните медии, 17 милиона достигна до човека. С освежителни напитки, допълнителни пакети и допълнителни предимства с платформата FreeZone на Vodafone След 13 години цялостна инвестиция в младежта до 59 милиона TL приближен. Vodafone Next to Me е посетен 250 милиона пътиПриложението Vodafone Yanmda, което дава възможност на клиентите на Vodafone лесно да посрещнат всичките си нужди от една платформа, се предлага всеки месец. 16 милиона над човек около 250 милиона посетен два пъти. Това е ценен модул на Vodafone Yanimda и в момента е близо 1.000 Брой месечни уникални потребители на TOBi, личен дигитален асистент, който може да извършва различни процеси до 9,7 милиона, месечно sohbet Ако числото е до 43 милиона достигнат. От друга страна, в различни категории над 100 различна марка над 400 Месечен брой уникални потребители на Vodafone Yanmda World of Opportunities, където се предлага кампанията с възможности до 11 милиона, брой посещения до 160 милиона, броят на процесите е до 2 милиона достигнат. Обща сума 1.000 където работи активният магазин и над 5 милиона Платформата Her Şey Yanimda, където се предлага продуктът, е приблизително 100 милиона посетени пъти. Обща сума 25 милиона Броят клиенти на платформата, достигащ броя на уникалните посетители е до 2 милиона приближен. Платформата за пътуване, проектирана да вземе предвид всяка нужда от пътуване, е на Seyahat Yanimda. Повече от 400 XNUMX възможност за полет до летището и повече от 500 хиляди На този етап се предлагат хотелски опции. Приблизително 3 милиона технологични продукти и пакети за следпродажбено обслужване от Vodafone FLEXобщо повече от 10 в категория Повече от 1.000 XNUMX Vodafone FLEX предлага много продукти, от смартфони до смарт часовници, от слушалки до преносими зарядни устройства. През последната година във Vodafone FLEX 500 хиляди клиентски слушалки, 300 хиляди клиентски преносими зарядни устройства и 200 хиляди Клиентът се запозна с различни технологични продукти от категориите смарт часовници. В този процес клиентите се дават приблизително 3 милиона беше предложен технологичен продукт и пакет следпродажбено обслужване. В допълнение, процентът на предпочитания за персонализирани оферти, базирани на подобрен изкуствен интелект, се е увеличил през последната година. до 25% достигнат. Най-предпочитаният метод на плащане във Vodafone FLEX през последната година е опцията за плащане за 1 месеца в допълнение към фактурата. В съответствие с целта за създаване на зелена планета с Vodafone FLEX 50 хиляди Старото устройство беше рециклирано. Ново поколение трансформация на дребно в магазинитеПродължавайки своята трансформация на дребно от ново поколение през 2023 г., Vodafone продължи да предлага устройства като мобилни телефони, таблети и компютри в своите магазини, както и носими технологии като смарт часовници и екосистемни продукти като слушалки и високоговорители. До днес 110 магазина Трансформирайки го в съответствие с концепцията за търговия на дребно от ново поколение Vodafone Повече от 110 милиона TL инвестирани. Фирмата извършва услуги в цялата страна 860 магазина Тя има за цел да завърши трансформацията на дребно от ново поколение, като я раздели на фази. Подкрепа за женския волейболVodafone добави нов към своите спортни спонсорства през 2023 г. Компанията, която започна да подкрепя волейбола след клонове като маратон, футбол и електронни спортове, стана главен спонсор на лигата на султаните и основен спонсор на турските национални групи по волейбол за жени. Така Vodafone, заедно с Турската федерация по волейбол, подписаха най-високото и всеобхватно споразумение за спонсорство за женския волейбол в света и женския спорт в Турция.
