Обновявайки флота си със съвременни кораби и бързо увеличавайки удовлетвореността на пътниците със своя безопасен, надежден и екологичен подход, İZDENİZ регистрира качествените си транспортни услуги.
Можете Izdemir, ТСОС "удовлетвореността на клиентите-Жалба за управление", "Система за управление на околната среда" и "Система за управление на качеството" спечели правото да получи документите, на системата за сертифициране международното управление на качеството "IQ Net" и има в окончателния вариант на сектор транспортни услуги в Турция първата.
İZDENİZ A.Ş., компанията, отговаряща за морския транспорт на общината в Измир, повиши качеството на услугите с модерни и екологични кораби, които добави към флота си. Докато броят на тези, които предпочитат морските пътувания, се увеличи бързо в градския транспорт, качеството на İZDENİZ е регистрирано с документа 4. ИЗДЕНИЗ, който има право да получава X Удовлетвореност на клиентите и управление на жалби 10002: 2014 yıl, İZ Система за управление на околната среда 14001: 2015 X и X Система за управление на качеството 9001: 2015 X сертификати от TSE сектор в Турция "Интегрирана система за управление" е първата и единствената институция има право да премине. Регионалният координатор на TSE Aegean Atilla Gündüz връчи сертификат на генералния директор на İZDENİZ, Salih Aslan, на церемония в пристанище Bostanlı.
4 × 4 качество
Средната стойност на 50 хиляди пътници на ден във вътрешния, средния и външния залив, което показва, че те носят 3 хиляди превозни средства между генералния директор на Bostanlı-Üçkuyular Салих Аслан, заявиха, че са горди с качеството на услугите, предоставяни от TSE. Аслан каза: „Процедурите, които сме следвали в морския транспорт, са одобрени и одобрени от експерти на ТСЕ. Документирахме, че услугите, които предлагаме, са на национални и международни стандарти. Изминали сме дълъг път, като работим заедно. Ние постоянно се развиваме и обновяваме. И накрая, имахме право на документа 4
При предоставянето на транспортни услуги в Персийския залив, принципът на „чистата околна среда, чисто море“ на лъва, който изрази очите им, продължава както следва: Разделяме твърдите отпадъци и даваме на оторизирани организации. Прехвърляме битовите отпадъци към мрежата на İZSU. Ние напълно предотвратяваме попадането на отпадъците в природата чрез предаване на трюмовите отпадъци на нашите кораби на оторизирани институции за събиране на отпадъци в пристанището в Измир. Благодарение на този подход, който е чувствителен към опазването на околната среда, сме получили сертификат за управление на околната среда. Проведохме проучване на удовлетвореността на пътниците в сътрудничество с университета Dokuz Eylül. Налице е процент на удовлетворение от 87 процента. Но целта ни е много по-висока, защото качеството е да се промени. Нашата цел е да постигнем най-голямо удовлетворение, да променим обслужването, като вземем предвид очакванията и изискванията на нашите пътници. Отговаряйки незабавно на жалбите на пътниците, ние внедрихме и системата за управление на безопасността на нашите кораби и премина към интегрирана система за управление. За да получим документация за система за здравословни и безопасни условия на труд и управление на енергията, трябва да вземем Sırada
В ИЗДЕНИЗ има и червен флаг
С инвестициите на Столична община İzmir, Aslan посочи, че всички пътнически и автомобилни фериботи са подновени и че корабите и кейовете са подходящи за използване на пътници с увреждания, и че те се гордеят с червен флаг с звезда 3, дадена от Engelsizİzmir. Координаторът на Асоциацията на Егейския регион на TSE Atilla Gündüz поздрави İZDENİZ и пожела да продължи успеха. На церемонията присъстваха регионалният ръководител по сертифициране TSE Aegean Ahmet Namlı, членовете на Съвета на директорите на İZDENİZ Yusuf Değerli и Aydın Güzhan, главни одитори на TSE и служители на İZDENİZ.
Бъдете първите, които коментират