Управлението на CRM замени скоростта в сектора на логистиката !; Fevzi Gandur Logistics се срещна със старшите студенти по индустриално инженерство в университета в Kültür. На семинара, организиран в рамките на курса по маркетинг мениджмънт, беше споделена информация със студентите за рекабетовата конкуренция в логистичния сектор, правилния маркетинг, връзките с клиентите и управлението на CRM “.
Изказвайки се на семинара, мениджърът за маркетинг и маркетинг и продажби на Fevzi Gandur Мюге Карахан подчерта, че продажбата на всеки продукт или услуга вече не е толкова важна, колкото преди и е важно да знаете какво се продава днес и да знаете всички аспекти на клиента.
Карахан: Трябва да знаете какво искат или не вашите клиенти!
„В днешните условия на конкуренция вие или вашата марка не сте единствените за вашата целева клиентска аудитория, може би имате стотици конкуренти и алтернативи. Ако искате да изпъкнете, трябва да се съсредоточите върху клиента си. Кар Карахан каза, че това е възможно с CRM приложения.
Като заяви, че познаването на клиентите и знанието какво искат е важно от гледна точка на предоставянето им на продуктите и услугите, от които се нуждаят, Карахан подчерта, че е много важно да се използват CRM приложения и да има актуална информация за клиентите.
Карахан каза: „Трябва постоянно да актуализирате данните за целевите си клиенти. Тъй като през времето, когато не общувате, тяхната работа, области на дейност или нужди може да се променят. Ако дадете на клиентите информация за работа, която никога не са свършили, не можете да привлечете вниманието им
Карахан, CRM приложения не само за продажби, но също допринесоха за правилното управление на отношенията с клиентите, подчертавайки CRM процесите като компания от Salesforce 2017, добави той.
Yüksektepe: Печеленето на сътрудничество с бизнеса
Ръководител на катедра „Индустриално инженерство”, доц. Д-р Fadime Üney Yüksektepe подчерта значението на обединяването на студентите със заинтересованите страни от активния професионален живот и предоставянето на реални примери и поуки.
Yüksektepe заяви, че една от професиите, които могат да се възползват максимално от данните и да ги използват, е индустриалният инженеринг.
Бъдете първите, които коментират