Звеното „Отворени врати“, създадено през декември 2017 г. в рамките на Министерството на вътрешните работи, продължава да радва гражданите с услугата, която предоставя.
Докато информираността за звената с отворени врати, които обслужват 1000 точки, включително 81 провинциални губернаторства и 221 областни губернаторства с приблизително 302 служители, се увеличава от гражданите, броят на заявленията надхвърля 4 милиона 830 хиляди. Бяха върнати 99% от подадените заявления.
Отворени врати, които гражданите могат да кандидатстват за всякакви проблеми, жалби, искания и известия; Той се превръща в мост между публичните институции и гражданите, следвайки внимателно входящите искания. По този начин, докато загубата на време за гражданите да достигнат до различни публични институции и плътността на публичните институции намалява, времето за производство на решения също се съкращава.
Жертвите на самоличността приключват с отворена врата
Интересни истории се срещат и в „Отворени врати“, които са звена, които влизат в пряк контакт с гражданите. 70-годишна пациентка с рак, живееща в Ескишехир, беше шокирана от известията за възбрана, пристигнали в дома й след известно време, след като загуби самоличността си. Проблемът с NE, който претърпя много оплаквания поради компаниите, открити от измамници в Коджаели, дори не можеше да получи лекарства за рак и не можеше да получи пенсия за инвалиди, беше решен с координацията и постоянното проследяване на звената Eskişehir и Kocaeli Open Door. NE, чиято пенсия за инвалидност също е свързана впоследствие, сега е без страх от възбрана и вече може лесно да приема лекарствата си.
Освободен от наркоманията
CK, който се е обърнал лично към отдела за отворени врати на губернаторството в Истанбул, който живее в Муста, казвайки „спаси ме от тази болест“, обясни, че употребява наркотици от около 1 година и помоли за помощ. След това започна процесът на лечение. В резултат на тримесечно проучване с лично проследяване и координиране на съответните институции на губернаторството на Истанбул, CK се върна в Муш, възстановен и освободен от зависимост. Завършил е университета и е получил 79 точки от KPSS.
Отворена врата за насилие над дежурните жени
В случаи на насилие над жени, отворените врати могат да получават заявления и да проследяват. Отново в Ескишехир, жена, която е била подложена на насилие от съпруга си, е подала молба до звеното „Отворени врати“ в рамките на губернатора и е поискала помощ. В отговор на това искане му е предоставен адвокат от адвокатската колегия и е взето решение за отстраняване на жестоката му съпруга. В същото време чрез губернаторските съоръжения беше предоставена необходимата финансова помощ на жертвата на насилие.
Вратите ще се отворят още повече
Продължават усилията за увеличаване на броя на отворените врати, чиято организация и обучение на персонала се наблюдават от дирекция „Развитие на стратегията на Министерството на вътрешните работи“.
Бъдете първите, които коментират